ラッフルズ ホテル シンガポールのバトラー(執事)の活用方法、何をどうやってお願いすれば良いのかをお伝えしていきます。これから宿泊予約される方の参考情報にして頂ければ幸いです。

• ラッフルズホテル宿泊者特典のバトラー(執事)とは
• バトラー活用方法～お願いできる事～

ラッフルズホテル宿泊者特典のバトラー(執事)とは

ラッフルズ ホテル シンガポールのバトラー(執事)とは、一体どのようなサービスなのでしょうか？

バトラー(執事)とは？

バトラー(Butler)とは、日本語にすると

• 執事
• 上級使用人

と訳されます。

執事と聞くと、一体何をしてもらえるのか想像が難しいかもしれませんが、簡単に言うと、
「バトラーとは宿泊者の細かい要望をできる限り聞いてくれる優しいスタッフ」
と考えて頂くと、イメージしやすいかと思います。

全ての部屋の宿泊特典として付属するバトラーサービス

ラッフルズ ホテル シンガポールでは、バトラーサービスが全ての部屋に宿泊客の特典として付帯してきます。

他の5つ星ホテルでもバトラーサービスを実施しているホテルもありますが、ランクが上の部屋に宿泊しているお客にしか提供されてなかったりしますが、ラッフルズホテルではどのランクの部屋を予約してもバトラーサービスは付帯してきます。

↓ちなみに、ラッフルズホテルで有名なターバン姿のドアマンは、あくまでドアマンでありバトラーではありません。

バトラー活用方法～お願いできる事～

ラッフルズホテルのバトラー(執事)の活用方法～お願いできる事～についてお伝えしていきます。

ラッフルズホテルのバトラーにお願いできる事

バトラー(執事)は、ラッフルズホテルの全ての宿泊客に特典として付帯してきます。しかし、バトラーに慣れていない日本人からすると、身構えてしまい何をどうお願いしたら良いのか分からない場合もあるかと思います。

ここでは、バトラーにお願いできる事を以下に記載していきますので、これから宿泊予約される方の参考にして頂ければ幸いです！

• コーヒー・紅茶等の飲み物の用意
• 湯沸かしポット・お茶セットの用意
• ウェルカムフルーツのカット
• インターネット用のケーブルの貸出、コピー・ファックスなどの事務的なお手伝い
• アイロン・アイロン台の用意
• 靴磨き（無料）サービス
• ランドリーまたはドライクリーニングのお申し付け
• レストランのご予約や観光案内
• ラッフルズホテル館内の案内

特に、バトラーを一番活用したいのが、コーヒー・紅茶等の飲み物の用意や、ウェルカムフルーツのカットのお願いです。

コーヒー・紅茶は追加料金がかかる事なく無料でバトラーがカップに注いでくれる所まで部屋まで来てしてくれます。

また、ウェルカムフルーツは各部屋に宿泊特典として置いてあるのですが、果物がそのまま置いてあるため食べるためにはカットしなければなりません。その際は、バトラーにお願いをすると、フルーツをカットしてお皿に盛った状態でお部屋まで持ってきてくれるのでとても便利です。
↓カット前のウェルカムフルーツ。

↓カット後のウェルカムフルーツ

ウェルカムフルーツの詳しい説明はこちらで特集していますので、参考にして頂けると幸いです。
→　ウェルカムフルーツ(Welcome Fruits)

バトラー(執事)の呼び出し方

バトラー(執事)にお願いをするためには、便利なバトラー呼出ボタンを使いましょう。バトラー呼出ボタンは、ベッド脇のテーブルにあります。

↓真ん中のSERVICE CALLがバトラー呼出ボタンです。

バトラーは、照明やエアコンの操作盤の真ん中についているSERVICE CALLボタンを押すと呼び出す事ができます。ボタンを押すと、バトラーがお部屋まで来てくれるか、電話で対応してくれますので、お願いしたい点を伝えると、できるかぎりバトラーが応えてくれます。

バトラーサービスは、利用された事のない方には敷居の高いサービスに思えますが、ラッフルズホテルのバトラーのスタッフは皆さん優しく、親切ですので、気兼ねなく「お願い」をしてみましょう。あまりにも無理なお願いは実現できない可能性もありますが、できるかぎり要望を聞いてくれますので、宿泊者特典を上手に活用するとよりラッフルズホテルの宿泊が優雅なものになるのでお勧めです。

 

 

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これからシンガポールに行かれる方は是非参考にしてみて下さい！

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本日の日付 ⇒ Entry ⇒ 2014.12.28

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